El hotel urbano se encuentra en el distrito del Lago del Oeste, a solo 2 minutos a pie del Lago Oeste. El parque Huapa está también a 2 minutos a pie y la montaña Wu dista 1,5 km. La estación de ferrocarril de Hangzhou está situada a unos 4 km del hotel y el edificio Hangzhou Tower, con sus muchas tiendas, dista aproximadamente 15 km. El centro de Shanghái está a unos 24 km del hotel.El hotel fue inaugurado en 2008 y comprende un total de 115 habitaciones. A su disposición tiene una sala de conferencias para reuniones de negocios y el hotel está totalmente climatizado. Será recibido en el vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas. Además, el hotel ofrece servicio de cambio de divisas, salón de peluquería, servicio de habitaciones y de lavandería, aparcamiento, cafetería, bar, pub y restaurante.Cada una de las habitaciones está provista de cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo, así como con teléfono de línea directa internacional, conexión a Internet, minibar, TV vía satélite, cama doble, aire acondicionado regulable y cafetera/tetera.Si lo desea podrá hacer ejercicio en el gimnasio del hotel o relajarse en la sauna o en el spa y centro de salud. El establecimiento le ofrece asimismo sus instalaciones de baloncesto y tenis.El restaurante chino ofrece desayuno continental de bufet cada mañana y menú para el almuerzo y la cena.