El hotel esta a 10 minutos a pie de la 5ta avenida y sus restaurantes, bars y tiendas; tambien la ferri a cozumel y el terminal de los autobuses ADO. Alrededor se encuentran varios restauantes y tiendas para sus necesidades diarias. a solo 7 minutos a pie esta el paradero de los colectivos a tulum y cancun, ideal para excursiones a las ruinas mayas, cenotes y muchas atracciones mas...El horario de la recepcion es de 9:00 am a 1:00 pm y de 3:00 pm hasta 7:00 pm.